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客服专员,售后服务,在线客服
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求职职位 : 
客服专员,售后服务,在线客服
工作经验 : 
1-3年
期望薪资 : 
3000-4000元
地区 : 
南丰县
责任心强 懂电脑
1:在天猫,淘宝,拼多多等平台上快速处理售前问题,解决客户疑问,引导客户下单,日均接待 300+人;2:跟进售中订单物流人及其他订单情况,并标记备注,积极协调订单异常情况客诉处理;3:积极处理售前售后方面问题,对客户投诉及时处理转接,与客户进行沟通协调工单处理,及时登记补发件,丢件工单处理,维护店铺评价;4:会制作产品基础的主图和SKU图,上下架产品链接,标题撰写,根据客户需求及时调整产品链接,制作产品链接发送客户,跟进下单;
联系人: 向女士
联系电话: 157****4246
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