7月12日，县委书记叶峰来到县信访局，热情接待来访群众，倾听群众诉求，协调解决群众反映的困难和问题，县政协副主席鄢小龙一同参加接访。

接访现场，叶峰认真听取群众所反映的问题，仔细翻阅群众的上访材料，边听边记录，认真帮助来访群众寻求解决问题的有效途径和办法，从政策、情理、法律层面耐心细致做好来访群众的解释和办理工作。对事实清楚，能短期解决的问题，责成相关单位限时解决；对疑难复杂，一时难以解决的问题，要求相关单位迅速调查事情缘由，建立好信访台账，拿出可行性的解决方案，尽早给群众一个满意答复。

接访中，叶峰指出，信访工作解决的都是人民群众的操心事、烦心事、揪心事，要用心用情接待群众，面对群众的诉求，自觉担起为民解难的政治责任。要带着深厚感情为群众排忧解难，做到合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位，真正为群众排忧解难，以实实在在的成效取信于民。

记者：胡羽强、曾俊超

编辑：胡义平、余 欢、叶 鹏 、赵智媛

·end·

—如果喜欢，点赞并分享给你的朋友们—

转载声明：本文转载自「南丰发布」