为深入推进营商环境建设,优化政务服务环境，江西水务南丰润泉供水公司郑重承诺：

一、认真履行服务职能。坚持依法供水，合规经营，科学计量，诚信守约，确保“水质优、水量足、水压稳”， 实现“让用户满意、政府放心”的目标。

二、简化用水报装程序。从报装申请至竣工通水，7个工作日办结（不含造价预算、方案设计、工程施工等不可控因素）。新户办理通水申请业务时限由2个工作日缩短为24小时办结。

三、降低用水报装成本。公司技术人员配合有资质的施工单位勘查现场，提出最优接水方案，免费为用户提供勘查、设计、预算方面的服务。

四、公开用水办理流程。公司在投资大厦（县行政服务中心）设立咨询服务窗口；在县政务公开栏和“南丰供水”微信公众号公布用水报装及其相关信息。

五、提高用水供应可靠性。潭湖水库水源、盱江沉井水源互为补充，县城北水厂、第二水厂优势互补，全力保障安全供水。

六、提升经营服务水平。创新“互联网+”服务手段,公司已开通微信、支付宝、和我信等支付平台,实现客户缴费一次性网上办理；24小时供水服务热线随时为用户服务；加大对供水管网的巡查、抢修维修力度，出现问题，抢修队员20分钟必到现场，清除安全隐患，确保供水设施正常运行。

七、积极推进城乡供水一体化实施。加强城西水厂和农村供水基础设施建设，促进乡村振兴，切实解决农村人口饮水安全问题，实现广大农村群众对美好生活的向往，喝上安全水，放心水，幸福水。

以上承诺，坚决履行，敬请广大群众和社会各界监督。

供水服务热线：0794-3222737 监督电话 ：0794-3220427

" style="color: rgb(68, 68, 68); font-size: 14px; max-width: 100%; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "编辑：陈 干、" style="color: rgb(68, 68, 68); font-size: 14px; max-width: 100%; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "邱 羽

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