近年来，南丰县深入践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的服务理念，切实找准“管理更精细、群众更有感”的城市管理改革路径，注重从市容市貌、基础配套、智慧监管等群众关注的焦点、难点，确定改革切入点、发力点，切实将百姓身边事、贴心事、具体事融入城市管理改革的各方面、全过程，努力打造“五心级城市管家”的城市管理新模式。

　

　建立城市网格化管理机制。采取“1+X”模式，实现“一网”从片区向路段集中调度升级。共设置40个路段网格，选优配强网格长、网格员，织密组织网络。将环境卫生、垃圾分类、综合执法等工作职能多网合一，构建网格间条块联动、齐抓共管的工作格局，让城市管理的大事不出“街”、小事不出“格”。组织200多名网格员下沉一线，开展满意度测评、了解实事需求、征求意见建议、加强政策宣传“五访”工作模式，解决群众“急难愁盼”问题，抓住共性问题推动未诉先办的主动治理机制，推动“接诉即办”向“主动治理 未诉先办”深化，不断提升服务质效。

　　启动巡查“一分钟响应机制”。针对共享单车乱停乱放的难题，创新启动巡查“一分钟响应机制”，即巡查发现乱停的，一分钟响应，30分钟整治到位。对30分钟未整治到位，严重影响市容市貌、严重影响居民正常出行、存在安全隐患的共享单车，一律予以暂扣。通过巡查、规整、清理、引导、督促、处罚等举措治理共享单车乱停乱放“顽疾”。同时，南丰城管创新开展“随手扶”工作，执法队员在日常市容秩序巡查过程中，积极践行“帮一帮、扶一扶”的工作理念，对巡查中发现倒伏、停歪的共享单车，主动将其整齐摆放到指定停放区域，确保街面环境整洁有序，持续改善辖区道路环境，营造文明有序的城市氛围。

　　践行“721”柔性执法机制。变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理，采取定人定点管理与机动巡查相结合的工作方式，实行“一查教育，二查整改，三查处罚”的人性化管理模式。对轻微违章行为以教育疏导为主，对情节严重、屡教不改的严查严处；探索组建女子执法中队，充分发挥女性执法的天然优势，让执法管理更柔性，更贴心。本着“惠民便民，执法为民”的原则，疏堵结合，合理划定12个便民服务点，在广场公园高标准新建一批“九员驿站”，融入公厕、母婴室、书吧等多种便民功能。引导流动摊贩集中规范经营，在不影响居民夜间休息的前提下，设置夜市摊位150个，为流动摊贩安家，让城市管理更温暖，持续打造“烟火南丰”。