主播商雨桐说:“我现在所在的位置是位于仓山路社区的中兴时代豪苑小区,由于这里的4栋高层住宅长期属于无物业管理的状态,消防设施老旧破损。为切实解决安全隐患,城市社区党工委接社区反馈后,经研判分析,本层级难以独立解决,随即启动‘吹哨报到’机制,消防、城管、住建等部门联合社区开展实地核查,经多部门协同努力,争取到60万元资金,对小区消防设施实施全面改造。”
改造现场,工人正加紧开展消防设施升级作业,随着 248 个灭火器配备到位、124 套消防栓翻新完成,水泵、电房改造相继竣工,小区消防安全隐患全部消除,居民居住安全得到有力保障。
中兴时代豪苑小区居民邓梅兰说:“以前遇到小区环境、民生难题,跑好几个部门都找不到解决头绪,问题迟迟得不到解决。现在城市社区一‘吹哨’,相关部门主动上门对接、快速处置,小事难事马上就办、办就办好,真是太给力了!”
这一幕,是我县网格化治理的日常写照。为打通基层治理“最后一公里”,我县科学划分城乡网格1251个,把网格打造成感知风险的“前沿探头”和收集民意的“便民驿站”。建立“网格员就地处置、社区统筹化解、疑难问题吹哨报到”的三级处置机制:日常邻里小事、简单民生诉求由网格员就地排查、当场化解;网格员无法解决的难点问题,统一汇总上报城市社区,由社区统筹资源、协调处置;针对社区层面难以破解、涉及多部门权责的复杂难题,再由社区发起“吹哨”申请,倒逼职能部门下沉报到、联动攻坚,彻底打破层级壁垒和条块分割。