今年以来，工行抚州南丰支行以商友卡为切入点，将商友卡作为进入商品交易市场和拓展商户客户群体的重要营销介质，锁定目标，精准营销，通过商友卡营销，进一步吸引和稳定优质客户，增加存款沉淀。

　　一、锁定目标，快速渗透。该行对业务范围辐射区域商户进行认真调研分析，整理出目标客户名单，进行大量走访，逐户跟踪营销，宣讲商友卡优势，以上门营销为主要手段，以套餐式营销为主要方式，充分发挥工行结算套餐、融资服务、理财服务、增值服务的优势，树立工银商友卡服务品牌，加快商户客户群体的拓展与业务营销工作，实现向商业市场的快速渗透。

　　二、强化宣传，吸引客户。该行针对商户市场开展专题营销活动，加大对工银商友俱乐部服务平台及专属产品的宣传，提高商友俱乐部及专属产品的知名度和影响力，加强了与客户的联系，通过商友卡营销，进一步吸引和稳定优质客户，促进了业务的发展。

　　三、了解需求，主动沟通。该行锁定优质客户资源，重点关注频繁汇款客户，主动沟通，了解需求，有的放矢地推荐工银商友卡，促使客户多使用我行渠道办理业务，进一步锁定了优质客户资源。

　　四、强化培训，提升服务。该行加强员工培训，提升服务水平，做好客户的日常维护工作，以优质服务和优势产品赢得客户信赖，形成老客户带动新客户效应，促使客户贸易链条上的合作伙伴都使用工行商友卡。