南丰县在开展党的群众路线教育实践活动中，不断创新社会管理体制机制，积极探索建立一支下乡包村队伍、一个信访接待场所、一个政民互动平台、一个民意信箱、一个便民服务中心、一个网格化社会管理信息平台“六个一”民生载体，进一步提高了社会管理科学化水平，拉近了党群干群关系。 　　一支下乡包村队伍。该县深入开展交民友、畅民意、办民事、帮民富、聚民心、促和谐“五民一促”活动，选派1000多名机关党员干部，组成172个工作组，深入基层与群众同吃、同住、同劳动，构建起社情民意上下畅通、农村社会和谐稳定的良好格局。 　　一个信访接待场所。该县规范完善便民服务网络，建立县、乡（镇）两级信访接待场所，通过开展“县委书记大接访”“领导约访”“干部下访”活动，有效解决群众诉求。今年一季度，全县信访总量同比下降11.7%。 　　一个政民互动平台。该县在政府网站设立政民互动平台，下设诉求、建议、调查等互动板块，实行“每日查阅，分类整理，归口转交，及时呈报，催办反馈”，快速解决群众问题。今年以来，共受理群众咨询诉求信件100余件，回复处理率达100%。 　　一个民意信箱。该县在桔都公园、琴湖公园、醒侬公园设立直达县委书记、县长的“民意信箱”6个，党政主要领导当天就可以看到信件并作出处理，群众反映的意见和建议处置落实率达100%。 　　一个便民服务中心。该县除县级行政服务中心外，还在全县12个乡镇设立便民服务中心、172个行政村设立便民服务站。今年以来，共为群众办理事项3000余件，提供各类服务1600多人次，节省费用200余万元。 　　一个网格化社会管理信息平台。该县投入800余万元建立网格化社会管理信息平台，将全县划分为236个网格，按照人、地、物、情、事具体分为6大类69小类2000余个指标项，实施精细化管理。截至目前，已受理群众诉求200余件，处置完成社会矛盾纠纷120多起，问题处置完成率达90%以上。

来源：抚州人民政府网