近期,南丰农合行为适应经济新常态,加强客户经理队伍建设,进一步提升客户经理职业素质和外拓能力,拓展"支农、支小"服务市场,主动对接辖内市场,深入开展精准"四扫"(扫街、扫户、扫村、扫园)外拓营销培训。
此次培训采用"现场教学+外拓实战"的模式,"现场教学"对精准"四扫"营销理念、营销话术等理论知识进行强化训练;"外拓实战"对辖内市场商户进行地毯式梳理、营销。整个培训共分六个大组,取队名、画队标、喊队号,通过积分制比拼进行激烈的大组PK,设定先进团体、单项营销和优秀学员奖,营造了"比、学、赶、超"的浓烈氛围。现场专业教学中"生动理论讲解+形象营销实例"的教学方式和"抢答+演示+心得+累计得分"的学习方式,加上激励的奖惩,极大地调动了参训人员的学习热情和积极性。
外拓营销期间,六个大组分为30个小组,划分区域,统一着装,携带宣传材料,深入园区企业、个体工商户、村小组农户、新型农业经营主体等对象进行金融知识进万家和金融产品推广活动。利用早一天晚上制定第二天外拓营销计划,将理论知识充分融入到实践中,用合适的方式、专业的服务,收集客户需求,大力吸收存款、发放贷款、推广中间业务和电子银行产品,全方位、无死角、高强度进行综合营销。
通过3天外拓营销,该行累计走访客户2000多户、建档客户1690户,其中有信贷需求265户,需求资金3000 多万元,营销活期存款856.8万元、定期存款3095.79万元,开办百福卡79张、网上银行64户、手机银行114户、安装POS机72台,代发工资604户,外拓培训效果显著。
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