大众旅游时代暑期旅游旺季到来之际文化和旅游部启动暑期旅游市场整治“利剑行动”明确提出集中打击利用互联网、自媒体和户外俱乐部等形式非法经营旅行社业务等违法行为。
近期,南丰县旅发委进行专项整治活动,严格查处非法经营旅行社业务,明确旅行社、分社和门市部的经营范围,要求依法依规进行旅游宣传、招徕、组团活动,现公布南丰县内旅行社有关情况:已经备案,可以合法经营的1、设立社(目前已取得合法经营资质、且可以经营的):南丰桔都旅行社有限公司。
2、分社(目前已取得合法经营资质、且可以经营的):江西省东南国际旅行社有限公司南丰分社。
3、门市部(没有交纳质量保证金,不可以独立开展旅游经营业务,仅可以提供咨询业务):旅游百事通美食街门市部、江西教之旅国际旅行社七星营业部、江西去哪儿国际旅行社有限公司南丰营业部、江西万达亚细亚国际旅行社有限公司南丰营业部、中国旅行社江西有限公司南丰营业部、旅游百事通交通路门市部、江西开园国际旅行社有限公司南丰营业二部、江西省赣中旅国际旅行社有限公司抚州市南丰营业部(歇业状态)。
正在办理备案登记手续,暂不可提供旅游咨询业务,不具有合法经营资质的门市部
春秋国旅南丰营业部抚州康辉国际旅行社有限公司南丰营业部
已注销或未取得营业资格,不可提供咨询、揽客的门市部抚州市教育旅行社有限公司南丰营业部抚州蓝天旅行社有限公司南丰营业部南昌驴妈妈国际旅行社南丰营业部盈科旅游有法不依 逃避监管
近年来,“非法经营旅行社业务”行为时有发生。总体来看,一类是合法企业或社团超范围经营,比如一些教育培训企业或社团、户外运动企业或社团等;一类是未经注册的非法组织或个人擅自组织旅行社业务,比如一些QQ群、微信群及未经注册的“俱乐部”。目前,国家层面及各地政府对旅游业监管趋向综合监管,对“非法经营旅行社业务”的高发“地段”,增强部门合力,加大监管力度。
当前,监管法规、政策日趋完备,但仍有部分企业或社团有法不依、逃避监管。根据《旅行社条例》,经营旅行社业务有一定行业门槛——应当存入一定量的质量保证金;应当投保旅行社责任险;导游人员应当持有国家规定的导游证。非法经营旅行社业务的组织或个人逃避了上述责任和义务,“绕”过了行业门槛。正因如此,其经营成本相对较低,团费和正规旅行社相比偏低,提醒广大市民千万别贪图便宜,安全隐患多。
观念有误 隐患众多
对于很多消费者来说,QQ群、微信群、俱乐部的活动“物美价廉”“灵活多样”,却忽视了其背后众多的隐患。
非法经营旅行社行为至少有3个隐患1经营主体缺少专业人员和正规资质,为了减少成本,存在使用“黑车”“黑导”等现象,直接导致低价游或零负团费游等情况发生;2经营主体没有缴纳质量保证金、投保责任险,甚至不与旅游者签订书面合同,在发生安全事故或旅游纠纷时,旅游者的合法权益无法保障;3有的经营机构甚至不在任何管理部门监管范围内,一旦发生意外,无法及时进行救援救助,危及旅游者的生命和财产安全,且一旦发生事故和纠纷,往往会出现游客投诉无门。
加强监管 理顺市场
近年来,“非法经营旅行社业务”是旅游主管部门等重点打击的市场乱象之一,2017年和今年,“非法经营旅行社业务”都列入了暑期旅游市场整治任务。2017年4月,旅游主管部门公布的“不合理低价游”专项整治行动20起典型案件中,就包括非法经营旅行社业务案件。
再次提醒广大市民选择具有合法经营资质的旅行社,签订正规旅游合同。警惕打着AA制、非营利的幌子非法组织实施旅游业务的各类社会团体、俱乐部、协会、QQ群、微信群。如有发现上述情况,欢迎广大市民来电举报举报热线:0794—7082760 |
|