南丰最喜庆欢腾的时节莫过于橘子收获季,可是四月天的南丰美也不容错过。70万亩橘海绿绕小城,橘子花星星点点,花香沁人心脾,包围了整座城市,不脂粉不幽香,霸道袭来只是令人神清气爽。春天来南丰看什么——不,比“看”更贴切的是“品”。
醉花海 果园变游园
“品”橘花,观必上乐园是个好去处。虽然景区还在大力推进基础设施建设和升级,但还是有很多游客心急地前来领略自然田园风光,去年蜜橘采摘季,这家离县城仅3公里的国家3A景区、江西省4A级乡村旅游点火了一把。十月开园时,每天都是游客爆棚,导游还记得那些天的壮观景象,数百辆私家车停在乐园外,还有很多旅游大巴、自行车等交通工具,园里游人如织,虽然抽调了很多讲解员过来,但还是“太忙了”。“南丰的高速下口第一次出现了堵车!”有人这样形容当时的盛况。
秋季的收获让南丰人喜上眉梢,而旅游部门并不满足,一个秋季太短了,他们依托橘树,正在谋划更多,于是南丰人将目光投向了春天。“春季是旅游旺季,各地的油菜花、樱花吸引无数游客,南丰的橘花也有它的独特之处,现成的大片橘园郁郁葱葱,橘花沁人心脾的香气四处弥漫,南丰的春光不比其他地方差。”南丰县旅游局局长曾无非对自己的“家底”很有信心。
打造游园,光靠自然条件是不够的,还要有齐全的配套设施。这方面,观必上乐园已经算是五脏俱全了,便利的交通、停车场、农家乐饭庄、专业的讲解员,这些旅游景点必不可少的元素都已经具备,接下来,园内将建设娱乐项目,让景点功能更加完善。而在南丰,像观必上这样基础设施齐全的橘园有20多个,罗俚石蜜橘生态园、南湾农庄、前湖庄园、戈镰石、青源生态农庄等一批游园已具雏形,分布在南丰各处,各有特色。
“有很多人来南丰玩,都是冲着吃南丰菜来的,南丰水粉、鱼丸、腌菜这些菜肴或小吃深受游客喜爱,在我们的景点周边,建有多家农家乐,可以完全满足游客的需求。”旅游局一名工作人员告诉记者,南丰的饮食文化,也是他们做好旅游的重要法宝。
无障碍 畅通游南丰
一个小小的县城,70万亩橘海中,遍布着大小数十个游园,游客要如何选择自己心仪的景点和线路,交通怎么走,住哪里,吃哪里,这些都需要旅游部门把服务做在前头。
为此该县旅游部门成立了智慧游平台和南丰旅游微信公众号两个信息平台,游客通过网络关注平台可以轻易获得第一手资料。而到了县城,位于南丰国安商业街的游客集散服务中心则可以提供全方位的服务。集散中心共分三楼,一楼是游客集散服务中心大厅,主要向游客展示南丰旅游要素信息,提供导询服务、商品销售、票务代办等功能服务。二楼是南丰蜜橘产业展示馆,集中展示南丰蜜橘的发展历史、文化、销售网络等。三楼则为南丰旅游文化体验馆,游客可了解南丰人文历史、民俗风情、特色产业等信息。
记者在服务大厅的前台上,看到摆放了各个景点的旅游宣传手册,内容非常详尽。前台工作人员介绍,他们要求当地的乡村休闲农庄都要制作这样的宣传册,上面印有地址联系电话,不仅游客能够轻松游玩,农庄也能借此进行宣传。这些服务,让来自福建建宁的游客袁女士非常满意。她说这里的导询服务很好,高速路口、火车站都有导询台,能获得很多讯息,三五好友来玩也就不用再费心提前做攻略了。袁女士这次来南丰,打算找个农庄多住几天,可以悠闲地赏橘花、吃农家菜、体验农家生活。
优良的服务离不开专业的从业人员。据该县旅游局负责人介绍,为提升“橘园游”服务接待能力,该县还在部分乡镇、县直单位、宾招场所挑选了一批综合素质较高的人员,采取集中学习的方式,通过定期开展从业知识、技能培训,培养和锻炼了一批高素质的从业人员队伍。同时,在高速路口、火车站台设置了游客咨询服务窗口,通过散发资料、口头答询等方式为过往游客提供旅游、住宿、购物等方面咨询服务,让游客享受无障碍服务。
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