今年以来，抚州市南丰县检察院坚持把化解矛盾、维护稳定、关注民生作为控申工作的出发点和落脚点，采取有力措施，形成信访调处多元化格局。

该院依托联合排查化解矛盾。为从源头上预警和减少信访矛盾风险的产生，各业务部门坚持日常排查、定期排查和重点排查相结合，及时、准确发现办案中可能引发涉检信访风险的苗头，特别是对不立案、撤案、不捕、不诉、不抗诉等容易引发涉检信访的案件。各业务部门和承办人在提出处理意见时，分析其对信访工作可能带来的影响，制定科学处置预案，切实做到办理一起案件，化解一起矛盾。对涉检信访风险大的案件，控申部门和办案部门进行联合稳控。今年以来，通过风险评估，该院落实化解措施15条，劝导息诉17人次，预警化解不良隐患13起，取得了治本控源的效果。

同时，该院依托检务公开化解矛盾。充分发挥该院驻乡镇联系群众工作站这一平台的作用，整合控申部门、预防部门和联系群众工作站的力量，深入乡镇、社区、街道、大型企业开展带访、巡访、联合接访等活动。同时，配备下访巡访专用车辆，制作宣传图版，设立下访巡访接待点，主动贴近基层群众，广泛引导群众依法有序表达诉求，把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。今年以来，共设立巡防接待点3次，发放各类宣传资料1000余份，调节化解矛盾12起。

此外，依托司法救助化解矛盾。该院在解疑释惑、疏导情绪的同时，针对合理诉求解决到位，对生活的确困难的信访人开展法律救助、社会救助、经济救助等三种形式的司法救助工作，努力化解矛盾。据悉，今年3月，李某、何某等三人到该院反映其所在的公司改制时，有巨额固有资产去向不明，致使改制后公司职工未得到妥善安置，社保、医保未解决，现今生活困难，请求政府给予救助，否则将上访。该院在积极解疑释惑、疏导情绪的同时，加强与县委政法委的协调，针对李某等三人生活十分困难的现状，决定实施司法救助帮扶，后救助每人10000元人民币。李某等三人主动签订了《息诉罢访承诺书》，一起告急信访案件得到圆满化解。

据悉，该院已连续10年保持涉检信访进京访、越级访的“零记录”。